Умови використання

Дата останнього оновлення: 10 листопада 2025 року
Ці умови використання регулюють відносини між Luhmari та користувачами наших послуг йоги та оздоровчих практик. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з цими умовами.

1. Загальні положення

Luhmari надає послуги йоги, медитації, дихальних практик та індивідуального консультування з питань оздоровчих практик. Ці умови застосовуються до всіх користувачів наших послуг на території України та регулюються чинним законодавством України.

Прийняття цих умов є обов'язковою умовою для отримання наших послуг. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями, будь ласка, утримайтесь від використання наших послуг.

2. Опис послуг

Luhmari надає такі види послуг:

  • Ранкове пробудження: Короткі практики для активації внутрішньої енергії
  • Обідня пауза: Техніки зняття напруги та відновлення концентрації
  • Вечірнє заспокоєння: М'які практики для розслаблення та підготовки до сну
  • Базові техніки дихання: Вивчення основ пранаями
  • Поглиблена пранаяма: Розширена програма дихальних практик
  • Індивідуальні консультації: Персоналізований підхід до практики йоги

3. Умови надання послуг

Вікові обмеження

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Особи до 18 років можуть користуватись послугами лише за письмовою згодою батьків або опікунів.

Медичні обмеження

Перед початком занять обов'язково проконсультуйтесь з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або фізичні обмеження.

Регулярність

Ефективність практики залежить від регулярності занять. Ми рекомендуємо дотримуватись обраного графіку.

Індивідуальний підхід

Всі програми адаптуються під індивідуальні потреби та фізичні можливості клієнта.

4. Права та обов'язки клієнта

Права клієнта:

  • • Отримувати якісні послуги йоги відповідно до обраної програми
  • • Отримувати індивідуальні рекомендації та консультації
  • • Припинити участь у програмі в будь-який момент
  • • Отримувати інформацію про методики та техніки
  • • Захист персональних даних згідно з чинним законодавством
  • • Отримувати відповіді на запитання щодо практики

Обов'язки клієнта:

  • • Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
  • • Дотримуватись рекомендацій та інструкцій інструктора
  • • Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
  • • Повідомляти про зміни у стані здоров'я
  • • Дотримуватись техніки безпеки під час виконання практик
  • • Поважати права інших учасників програм

5. Оплата та повернення коштів

Оплата послуг здійснюється в українських гривнях згідно з діючими тарифами. Ціни можуть змінюватись з попереднім повідомленням клієнтів за 30 днів.

Умови повернення коштів:

  • Протягом 14 днів: Повне повернення за невикористані послуги
  • Медичні протипоказання: Повернення за довідкою лікаря
  • Технічні проблеми: Компенсація пропущених сесій
  • Незадоволення якістю: Індивідуальний розгляд кожного випадку

Повернення коштів здійснюється протягом 30 робочих днів з моменту подання відповідного запиту.

6. Обмеження відповідальності

Важливе застереження: Практика йоги та оздоровчих вправ може мати різний вплив на різних людей. Luhmari не несе відповідальності за:

  • • Травми, отримані внаслідок недотримання техніки безпеки
  • • Погіршення стану здоров'я при наявності невиявлених протипоказань
  • • Непрямі збитки або втрату прибутку
  • • Результати, які не відповідають особистим очікуванням

Максимальна відповідальність Luhmari обмежується сумою оплачених послуг. Клієнт несе повну відповідальність за свій стан здоров'я та рішення щодо участі в програмах.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, методики, відео, аудіо записи та інші освітні матеріали, надані Luhmari, є об'єктами інтелектуальної власності. Клієнти отримують ліцензію на особисте некомерційне використання.

Дозволено:

  • • Особисте використання матеріалів
  • • Практика вивчених технік
  • • Ведення особистих нотаток

Заборонено:

  • • Копіювання та поширення матеріалів
  • • Комерційне використання
  • • Передача третім особам

8. Конфіденційність

Вся інформація, отримана під час консультацій та занять, є конфіденційною. Детальні умови обробки персональних даних викладені в нашій Політиці конфіденційності.

Взаємна конфіденційність:

Ми зобов'язуємось не розголошувати особисту інформацію клієнтів, а клієнти - утримуватись від поширення методик та особистої інформації про інших учасників програм.

9. Скасування та зміна умов

Клієнт може скасувати заплановані сесії за 24 години до початку без штрафних санкцій. Скасування з меншим попередженням може призвести до списання вартості сесії.

Зміна розкладу:

  • • З боку клієнта: не пізніше ніж за 24 години
  • • З боку Luhmari: не пізніше ніж за 12 годин з пропозицією альтернативи
  • • Форс-мажор: негайне повідомлення всіх сторін

10. Вирішення спорів

Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори передаються на розгляд компетентного суду за місцем надання послуг відповідно до чинного законодавства України.

Претензійний порядок:

Перед зверненням до суду обов'язковий досудовий порядок врегулювання спору. Строк розгляду претензії - 30 календарних днів з моменту отримання.

11. Зміни до умов використання

Luhmari залишає за собою право вносити зміни до цих умов. Про суттєві зміни клієнти будуть повідомлені за 30 днів до набрання ними чинності. Продовження використання послуг після внесення змін означає згоду з новими умовами.

12. Заключні положення

Ці умови використання є повною та вичерпною угодою між Luhmari та клієнтом. Якщо будь-яке положення визнається недійсним, інші положення залишаються в силі.

Ці умови регулюються законодавством України. Всі питання, що не врегульовані цими умовами, вирішуються відповідно до норм Цивільного кодексу України та іншого чинного законодавства.

Повернутися на головну сторінку